Thông tin bảo hành

Thời hạn bảo hành là 12 tháng tính từ ngày mua hàng. 

Lưu ý khi sử dụng khoá 
1. Tránh xa các chất ăn mòn.
2. Không treo bất cứ vật gì trên tay cầm của khóa.
3. Giữ cho bề mặt cảm biến luôn sạch và khô ráo. Lau cảm biến bằng khăn mềm và khô.
4. Khi Pin yếu thì đèn đỏ sáng lên để báo hiệu. Tuy bạn có thể tiếp tục mở khóa cửa từ 20-30 lần nhưng bạn nên thay Pin ngay.
5. Cách vệ sinh sản phẩm: Lau bằng khăn ẩm và sạch, không dùng chất tẩy rửa. 

Để khóa hoạt động tốt, quý khách cần sử dụng khóa đúng cách và cần lưu ý đặc biệt về cách sử dụng pin của khóa.

Lưu ý về cách sử dụng pin
1/ Chỉ nên sử dụng pin Alkaline (pin kiềm) chính hãng
2/ Không trộn lẫn pin cũ và pin mới
3/ Không trộn lẫn pin Alkaline (pin kiềm) và pin carbon kẽm hoặc pin sạc
4/ Không nên sử dụng pin carbon kẽm
5/ Khi khóa báo pin yếu thì nên thay pin ngay
6/ Khi không sử dụng khóa trong thời gian dài, nên lấy pin ra khỏi khóa
7/ Khi lắp pin vào khóa, nên lắp đúng phân cực (-) và (+)
• Dùng pin không đúng điện áp có thể làm hỏng sản phẩm
• Khi pin yếu thì dung dịch điện phân trong Pin có thể sẽ chảy ra phá hỏng các tiếp điểm gá pin, nếu chảy vào mạch điện, có thể gây chập, hỏng mạch của sản phẩm.

Pin Alkaline (pin kiềm) GP chính hãng

Những trường hợp sau sẽ sửa chữa có tính phí
• Sản phẩm bị mất niêm phong hoặc hết hạn bảo hành
• Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh…
• Do các tác động từ bên ngoài: Vào nước, bị thấm nước, các sự cố về nguồn điện, rơi vỡ hoặc bị va chạm mạnh 
• Sản phẩm có vết mốc, rỉ sét hoặc bị ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất từ bên ngoài
• Hư hỏng do dùng pin không đúng theo hướng dẫn
• Phiếu bảo hành không hợp lệ: Không đầy đủ thông tin, tẩy xóa, sửa chữa…
• Không có phiếu bảo hành.
• Lắp đặt, bảo trì, sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn
• Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa không thuộc ADEL Việt Nam
• Sản phẩm không mua từ nguồn phân phối chính thức của ADEL Việt Nam

Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của ADEL Việt Nam